Bomba news
Telegram випустив велике оновлення для бізнес-акаунтів!
Маркетинг

Telegram випустив велике оновлення для бізнес-акаунтів!


Місяць тому ми вже розповідали про можливий запуск деяких з цих функцій, а вже сьогодні давайте детально розглянемо, що з них вже працює і що добавили нового

Тепер "Telegram для бізнесу" офіційно доступний всім бажаючим (власники Premium можуть тимчасово користуватися функціями для бізнесу безкоштовно). Окрім тих функцій, які анонсували раніше, у другому березневому оновленні з'явилися і інші опції

Вітальне вікно порожнього чату

Власники бізнес-акаунтів можуть налаштувати зовнішній вигляд чату, де ще немає переписки - написати вітальне повідомлення і встановити унікальний стікер.

Посилання на чат

Тепер можна створити посилання на чат з бізнес-акаунтом і розмістити його в Telegram у вигляді кнопки або на інших платформах - у вигляді посилання або QR-коду. При переході за посиланням відкривається чат, для якого ви також можете заздалегідь підготувати текст відповідного повідомлення. Для кожного посилання доступний свій лічильник переходів, щоб відстежувати її ефективність.

Чат-боти

До бізнес-акаунту можна прив'язати бота, який зможе відповідати на повідомлення від вашого імені: спілкуватися з клієнтами, приймати замовлення і т.д. У налаштуваннях можна вказати, з якими чатами буде спілкуватися бот і встановити виняток з числа ваших контактів.

На даний момент ці функції доступні власникам Premium-підписки. Знайти їх можна в налаштуваннях профілю в розділі "Telegram для бізнесу".

Також в цьому оновленні з'явилися і інші можливості:

- День народження користувача

У налаштуваннях профілю тепер можна вказати дату свого народження. Месенджер у цей день нагадає вашим контактам про день народження і запропонує подарувати вам Premium.

- Прив'язка каналу до профілю

У налаштуваннях профілю тепер можна вказати свій канал, де ви є власником, він буде видно публічно в вашому профілі. А отже, в Telegram з'явилася ще одна опція для органічного росту каналів.