У Telegram з'явилися спеціальні функції для бізнесу

Месенджер випустив свіже оновлення, де представив функції для тих, хто спілкується зі своїми клієнтами через Telegram.

⏺️ Привітання - дозволяє налаштувати автоматичні привітальні повідомлення для нових клієнтів.

⏺️ "Немає на місці" - в цьому розділі можна налаштувати повідомлення клієнтам, які будуть відправлятися, коли ви відсутні.

⏺️ Швидкі відповіді - дозволяє підготувати різні варіанти відповідей (з медіафайлами та форматуванням) і швидко надсилати їх співрозмовнику.

⏺️ Години роботи - в профілі можна вказати робочі години, крім того, цю інформацію можна переглянути з урахуванням різниці часових поясів.

⏺️ Адреса - можна відзначити точку на карті або ввести адресу вручну.

⏺️ Теги для чатів - поруч з кожним чатом буде відображатися назва папки/тега, що дозволить зручно орієнтуватися між різними клієнтами.

Зараз новий розділ доступний лише для користувачів Premium, але ймовірно у майбутньому бізнес-функції будуть винесені в окрему підписку для підприємців.