Таргетированная реклама в социальных сетях — это когда соцсеть, например Инстаграм, показывают рекламу в своем приложении или на сайте. Мы можем настроить рекламу только на тех пользователей, которым она может быть интересна. В этом нам помогают соцсети, которые собирают данные о пользователях: изучают их интересы и поведение, запоминают, где они бывают, сколько им лет, какой у них пол. Плюс мы делаем детальный анализ вашей потенциальной целевой аудитории и направляем рекламу только на тех клиентов, которым будет интересно предложение.

Например, Фейсбук собирает такую информацию:

• на какие паблики, страницы, встречи и группы подписан человек;
• что он лайкает, сохраняет и комментирует;
• что пишет и размещает у себя в профиле;
• на какие сайты переходит;
• бывал ли он на сайте того, кто хочет разместить рекламу;
• кого добавляет в друзья;
• сколько времени тратит на просмотр поста в ленте новостей;
• кликает по рекламе или предпочитает внимательно смотреть.

Это далеко не все данные, которые собирает Фейсбук и мы можем использовать эту информацию в своих целях!

На основе общедоступной информации и анализа вашего бизнеса мы собираем группу для показа рекламы с учетом заданных критериев. Например, можно показать объявления спортинвентаря и походного снаряжения мужчинам от 30 до 45 лет, которые ведут активный образ жизни. А пользователям, которые выбирали товары на вашем сайте, положили их в корзину, но так и не купили, можно напомнить о незавершенном заказе с помощью рекламы. Таргетинг помогает выбрать нужную аудиторию и показать ей релевантные предложения.

У таргетированной рекламы есть свои преимущества. Вот какие задачи она помогает решать:

• привлечь клиентов в офлайн-магазин;
• собрать заявки;
• начать знакомство с клиентом;
• собрать лояльную аудиторию в соцсети;
• напомнить клиенту о себе.

Привлечь клиентов в офлайн-магазин.
Таргетированную рекламу можно использовать, когда вы открываете новую кофейню, продуктовый, смузи-бар, магазин одежды, тату-салон. Рекламу можно настроить так, чтобы ее увидели только потенциальные клиенты в радиусе километра от вашей торговой точки.

Собрать заявки.
Иногда продукт или услугу нужно сначала заказать: заполнить заявку и начать общаться с менеджерам. Такое бывает с маленькими интернет-магазинами, оптовыми закупками и сложными услугами для компаний вроде разработки сайтов или продажи ПО.

Рекламу можно настроить так, чтобы ее увидела целевая аудитория продукта и оставила заявку.

Начать знакомство с клиентом.
Это может подойти организациям, которые оказывают услуги или продают товары крупным компаниям. Обычно они ищут новых клиентов с помощью холодного обзвона, а это не всегда оказывается так эффективно, как хотелось бы.

Чтобы холодные обзвоны с большей вероятностью переходили в сделки, можно начать знакомиться с клиентом в соцсетях. Например, производитель ноутбуков может рассказать о своих продуктах в статье и продвигать посты со ссылкой на нее среди потенциальных клиентов. Если они часто будут видеть в соцсетях хотя бы название компании, это создаст минимальное доверие и клиенты будут охотнее идти на контакт.

Собрать лояльную аудиторию в соцсети.
В соцсетях можно собирать лояльную аудиторию — например, чтобы получать оттуда продажи или собирать обратную связь по продукту. Чтобы привлекать новых подписчиков, можно продвигать посты через таргетированную рекламу.

Напомнить клиенту о себе.
Бывает, клиент увидел рекламу, захотел купить, почитал сайт и внезапно ушел куда-то по своим делам. Тогда его можно догнать ретаргетингом — это когда человеку показывают рекламу товара, который он только что смотрел на сайте.

Перед тем как запускать таргетированную рекламу наша команда проводит полный анализ вашего бизнеса. Вот минимум, который мы делаем, чтобы рекламная кампания удалась:

1. Изучаем вашу аудиторию.
2. Составляем карту сегментов аудитории.
3. Продумываем воронку продаж.
4. Выбираем несколько целей рекламы.
5. Продумываем коммуникацию под все сегменты.
6. Создаем рекламные креативы под все сегменты.
7. Подготовливаем рекламный кабинет.
8. Подготавливаем ваши посадочные страницы.
9. Выявляем боли и потребности вашей целевой аудитории.

Таргетолог не даёт гарантий успеха и он в этом не виноват.
Настоящий профессионал может дать приблизительный прогноз, исходя из своего опыта в данной нише.

Единственная гарантия - выполнение своих обязанностей!

Работа таргетолога и клиента должна быть слаженной, ведь продажи зависят не только от показа рекламы и её настройки.

Продажи зависят от :

• качества посадочной страницы (страница должна быть понятна, контакты, гео, продукт, либо о чём блог)
• качества контента ( визуал, интересные/полезные посты, общение через сторис, частота введения и т.д.)

Самый важный пункт

• клиентоориентированность

Если вы не умеете обрабатывать входящие заявки, то таргетолог здесь не при чём, это ваша зона отвественности и заинтересованности в продаже вашего продукта.

Но не волнуйтесь!
Перед запуском рекламы мы полностью подготовим ваш профиль. Даём полную диагностику и пути решения.
Нам нет смысла запускать рекламу, если это не принесёт вам результата, а следовательно нам дальнейшего сотрудничества с вами.

Вот представьте, вы видите крутую рекламу, очень хорошо представлен продукт и вы уже готовы его купить, переходите на профиль, а там мертвая страница. Плохой логотип, нет описания, 3 поста и все.. У вас сразу пропадает доверие к этому магазину и вы ничего не купите.

По этому перед запуском рекламы первым делом нужно подготовить площадку куда клиент будет попадать после просмотра рекламы, и эта площадка ещё раз должна его убедить, что он сделал правильный выбор и теперь точно хочет получить этот товар.

Наше агенство уникально тем, что уже около 10 лет занимается дизайном и мы сможем профессионально помочь во всех направлениях для успеха вашего бизнеса!